キャンセルポリシー

〜いちご狩り〜

＊当日キャンセル、無断キャンセルされた場合はキャンセル料(ご予約人数分100%)をお支払いいただきます。必ず前日の営業時間内まで(定休日の翌日のキャンセルをされる場合は前々日まで)にお電話でのご連絡をお願いいたします。

＊当日ご予約の場合、時間変更、人数変更、キャンセルはできません。万が一キャンセル(無断キャンセルも含む)をされる場合はキャンセル料(ご予約人数分100%)をお支払いいただきます。当日ご予約をされる方は、事前に必ず前後のご予定をご確認の上、時間に余裕をもってのご予約をお願いいたします。

〜直売〜

＊当日キャンセル、無断キャンセルをされた場合はキャンセル料(ご注文分100%)をお支払いいただきます。ご予約分の一部キャンセルについても、キャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。必ず前日の営業時間内まで(定休日の翌日のキャンセルをされる場合は前々日まで)にお電話でのご連絡をお願いいたします。

※キャンセル料のお支払いにつきましては、

・当園にお越しいただいてのお支払い(現金のみ)

・現金書留でのお支払い

となります。またお支払いいただく際の手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。

いちご狩りおよび直売のキャンセルにつきましては前日の営業時間内(10:00〜16:00)までに必ずお電話でのご連絡をお願いいたします。(定休日の翌日のキャンセルをされる場合は前々日まで)

上記キャンセルをされた場合は以降のご予約は一切お取りすることはできませんのでご了承ください。